การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 3kato
3kato เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือปัญหาในชีวิต เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกท่านสามารถเพลิดเพลินได้ อย่างมีสติและปลอดภัยในทุกครั้งที่เล่น
ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ?
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้เล่นชาวไทยหลายท่านเลือกเพลิดเพลินหลังเลิกงาน หรือในวันหยุดสุดสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม ความสนุกจะยังคงอยู่ได้นานก็ต่อเมื่อเราเล่นด้วยสติ และรู้จักกำหนดขอบเขตให้กับตัวเองอย่างชัดเจน
3kato ตระหนักดีว่าการเล่นที่ขาดการควบคุมอาจนำไปสู่ปัญหาทางการเงินและสุขภาพจิต เราจึงไม่ได้มองว่าการส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นพันธกิจหลักที่เราตั้งใจทำจริงๆ เพื่อดูแลผู้เล่นของเราทุกคน
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือหัวเมืองใดก็ตาม ทีมสนับสนุนภาษาไทยของ 3kato พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าต้องการพูดคุยหรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
สิ่งสำคัญที่สุดที่เราอยากให้จำไว้คือ การพนันมีความเสี่ยง และผลแพ้ชนะเป็นเรื่องปกติ ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันว่าจะชนะได้เสมอ การเล่นด้วยเงินที่เราพร้อมจะสูญเสียได้ และไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันคือหลักการพื้นฐานที่ควรยึดถือเสมอ
เครื่องมือและแนวทางจาก 3kato
เราพัฒนาระบบหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นและรักษาความสมดุลในชีวิตได้
กำหนดวงเงินฝากสูงสุด
ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลาที่กำหนด
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)
หากต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น ท่านสามารถขอ Cool-Off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระบบจะดำเนินการทันที
การหยุดเล่นถาวร (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว เราให้บริการ Self-Exclusion ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือแบบถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ดูประวัติการเล่นและการเงิน
ติดตามประวัติธุรกรรมและบันทึกการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมของการใช้จ่ายและประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ปรึกษาทีมสนับสนุนได้ทันที
ทีมงานภาษาไทยของ 3kato พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
การตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายผ่านหน้าบัญชีของท่าน ไม่ต้องรอนาน ระบบจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องมือ
เข้าสู่บัญชีและไปที่การตั้งค่า
ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" แล้วเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกระหว่างการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา Cool-Off หรือ Self-Exclusion ตามความเหมาะสม
ระบุค่าที่ต้องการและยืนยัน
กรอกจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะบันทึกทันที
รับการยืนยันผ่านอีเมล
ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการตั้งค่าเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน ภายใน 15 นาที
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ
หากตั้งค่าไม่ได้หรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชม.
แนวทางการเล่นอย่างมีสติ
นอกจากเครื่องมือที่เรามีให้ ท่านสามารถปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อรักษาความสมดุลในการเล่น
ตั้งงบประมาณก่อนเปิดเครื่อง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด แล้วหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น
ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือเศร้า
อารมณ์ที่ไม่สมดุลทำให้การตัดสินใจแย่ลง และมักนำไปสู่การเล่นเกินขีดจำกัด
พักหลังเล่นทุก 60 นาที
ลุกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่นก่อนกลับมาเล่นต่อเพื่อให้สมองได้พัก
ไม่เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หลังแพ้
ความพยายามเอาเงินคืนมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ควรหยุดและกลับมาวันหลัง
แจ้งคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเล่น
การที่มีคนรู้ว่าเราเล่นช่วยให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น และรับคำแนะนำได้เมื่อจำเป็น
ประเมินตัวเองด้วย 10 คำถามนี้
หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามต่อไปนี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจาก 3kato
การประเมินตนเองเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการรับรู้ว่าการเล่นพนันของเราอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมหรือไม่ ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง
ท่านเคยใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าครองชีพ (ค่าเช่า อาหาร ค่าเรียน) มาพนันหรือไม่?
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
ท่านเล่นพนันเพื่อหลีกหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
ท ่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรืออารมณ์เสียเมื่อต้องหยุดเล่นกลางคัน แม้จะมีธุระสำคัญหรือไม่?
ท่านเคยละเลยความรับผิดชอบในที่ทำงาน โรงเรียน หรือครอบครัว เพราะใช้เวลาไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านมักจะกลับมาเล่นต่อในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
สัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม
รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อรับมือได้ทันก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย
ปัญหาการเงิน
มีหนี้สินเพิ่มขึ้น ขาดเงินสดก่อนสิ้นเดือน หรือต้องกู้เงินเพื่อใช้ชีวิตประจำวัน
ความสัมพันธ์เสื่อมถอย
ทะเลาะกับครอบครัวหรือคู่ชีวิตบ่อยขึ้น หรือถอนตัวจากสังคมและกิจกรรมที่เคยชอบ
สุขภาพจิตย่ำแย่
รู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้า โดยเฉพาะหลังจากแพ้พนันหรือเมื่อไม่ได้เล่น
การงานและการเรียนแย่ลง
ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลง มาสาย ขาดงาน หรือสมาธิสั้นลงอย่างเห็นได้ชัด
เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างปลอดภัย
ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ทุกครั้งที่เล่น เพื่อให้การพนันเป็นความสนุกที่ยั่งยืน
แยกบัญชีเงินพนัน
เตรียมเงินที่ใช้สำหรับพนันแยกจากบัญชีค่าใช้จ่ายประจำวัน เมื่อเงินในส่วนนี้หมด ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่โอนเงินเพิ่ม
กำหนดวันและเวลาเล่น
วางแผนล่วงหน้าว่าจะเล่นวันไหน กี่ชั่วโมง และเมื่อครบเวลาให้หยุดเล่น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม ความมีวินัยคือกุญแจสำคัญ
พักและเติมพลัง
อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไป ลุกขึ้นยืด ดื่มน้ำ หรือทานอาหารว่าง ร่างกายและสมองที่สดชื่นช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นมาก
ยอมรับทั้งชนะและแพ้
ผลการเล่นเป็นเรื่องของโอกาส ไม่มีผู้เล่นคนไหนชนะได้ตลอดเวลา ยอมรับผลลัพธ์และไม่ให้มันกระทบความรู้สึกหรือการตัดสินใจครั้งถัดไป
ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน
หากการแจ้งเตือนทำให้ท่านกลับมาเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ท่านสามารถปิดการรับการแจ้งเตือน ทางการตลาดได้ในการตั้งค่าบัญชี
ดูแลสุขภาพกายและจิตใจ
การนอนหลับพักผ่อนเพียงพอ ออกกำลังกาย และพูดคุยกับคนที่ท่านไว้ใจ ช่วยให้มีความยืดหยุ่นทางอารมณ์และตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น
การหยุดเล่นด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ 3kato พัฒนาขึ้นสำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการพนัน เป็นระยะเวลานาน เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับ และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด
เราให้ความสำคัญกับการตัดสินใจนี้อย่างจริงจัง ดังนั้น Self-Exclusion จึงไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจที่อาจเกิดจากอารมณ์ชั่วขณะ
- 1 เข้าสู่บัญชีของท่านและไปที่เมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ในการตั้งค่า
- 2 เลือก "Self-Exclusion" และระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร
- 3 อ่านและยืนยันเงื่อนไข รับทราบว่าไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
- 4 ระบบจะระงับบัญชีทันที และท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดภายใน 15 นาที
- 5 หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3kato
ทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อปฏิบัติของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ เพื่อประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและมีความสุข